L’arnaque d’Orange avec le Forfait Origami Style
Orange a sorti très récemment un nouveau forfait nommé « Origami Style ». S’il correspond à vos besoin, ce forfait est le moins cher pour profiter pleinement de l’iPhone (ou autre smartphone).
En effet pour 35 € (29€ pour 2 ans, voire 26€ si vous souscrivez par internet) vous avez 1h d’appel, SMS/MMS illimités, l’illimité partagé (voir plus bas), la TV, l’internet 3G, la messagerie visuelle, et Deezer premium.
Il est essentiel de bien comprendre ce que propose Orange ici, en particulier 500Mo d’internet 3G (télévision comprise), au 501ème méga-octet, pas de ralentissement (ce n’est pas du fair use), mais plus du tout d’internet, c’est l’internet LIMITÉ !
Mais l’arnaque ne se situe pas là (quoi que ce n’est pas clairement expliqué), c’est dans les problèmes d’activation des différents services, en particulier l’illimité partagé !
C’est quoi donc que l’illimité partagé ? Sur le papier c’est super, pour ceux qui connaissent l’ancienne option « l’illimité entre mobiles », c’est la même chose mais intégrée dans le forfait. En clair vous choisissez 3 numéros de téléphone, et vous pouvez les appeler en illimité (avec SMS), mais le plus fort, c’est que si ces personnes sont sur Orange, elles peuvent aussi vous appeler et s’appeler entre eux en illimité !
Bien beau tout ça, mais bon depuis le 12 novembre mon option illimitée partagée n’est toujours pas active et je ne suis pas le seul :[ !
Le service annonce plus de 10 jours d’activation et encore, il promet aussi de rembourser et d’offrir des minutes gratuites… Pourquoi sortir une offre quand la technologie n’est pas au point ?
A l’époque de l’illimité entre mobile j’avais déjà dû attendre 1 mois pour l’activer, le problème ne date donc pas d’hier !
Autre chose qui ne fonctionne pas, c’est la télévision, l’application « TV Orange » me dit que je n’ai pas d’option TV, une technicienne du service orange qui était complètement à côté de la plaque m’a dit que la résolution était prévue pour le 25 novembre à 15h (c’est précis… on verra d’ici là !)
Bref, vous l’aurez compris, ce forfait n’est pas au point, donc soyez prévenu, si vous voulez le prendre comptez au moins 1 mois d’emmerdes… Personnellement, j’ai épuisé mon forfait en appelant le service client, et je suis déjà hors forfait…
Néanmoins, pour ceux qui sont intéressés par le détail du forfait :
Faites le bon choix… 😉
7 Replies to “L’arnaque d’Orange avec le Forfait Origami Style”
Bon bah toujours de déblocage… c’est lourd :redface:
J’ai crée un groupe sur facebook, si nous sommes tres nombreux ils seront obligé de nous donner satisfaction… rejoignez moi !!
C’est désolant de voir que le problème n’est pas encore résolu pour tout le monde !
je pense que ce sont des voyous voila tout !
J’ai ce forfait et il l’illimité partagé a fonctionné après les 48h prévues…
grosse arnaque, moi le commerciel m’a vendu un mobile non compatible avec maps et deezer , et je me suis battu pendant 15 jours pour avoir l ‘illimite partagé :pleure:
idem , je pensais vraiment que c’etait de l’illimité et ce matin plus accés a internet il faut payer 10 €de plus pour avoir droit a 500mo , j’aurai mieux fait de rester chez sfr
Que pouvons nous faire ??
aucune possibilité de résilier :redface: ??